ZGI AUTO

İADE VE TESLİMAT

Teslimat Bilgileri

ZGI AUTO üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo teslim süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

İade Koşulları

Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunarak iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İade Süreci

İade talebi oluşturmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade koşullarına uygun olan ürünlerin ücret iadesi, ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Siparişiniz hasarlı, eksik veya yanlış ürün olarak teslim edilirse, teslimat sonrası bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli inceleme sonrası değişim veya iade süreci başlatılır.

Premium Detaylarla Fark Yarat

info@zgiauto.com.tr